客服專(zhuān)員

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薪資4-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-27
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	上海-楊浦區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-10-15	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4-5千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	做五休二五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

職位描述：
?1.?接聽(tīng)客服熱線電話，能熟練使用普通話回答問(wèn)題并提供滿意服務(wù)；
?2.?按要求對(duì)每通來(lái)電做好相關(guān)必要信息記錄；
3.?按相關(guān)流程對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)并及時(shí)反饋接聽(tīng)過(guò)程中遇見(jiàn)的各種問(wèn)題；
4.?完成上級(jí)分配的其他相關(guān)工作。
5.?倒班制；每周工作5天
任職要求：
1.?有客服、呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.?普通話口語(yǔ)流利；
3.?熟練使用電腦及基礎(chǔ)辦公軟件；
4.?性格溫和，有耐心，有較好的溝通能力和一定的應(yīng)變能力。
5.?有醫(yī)療、醫(yī)藥、客服中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

公司介紹（Company Introduction）

健醫(yī)信息科技(上海)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“健醫(yī)科技”）?擁有覆蓋全國(guó)?265?個(gè)核心城市的?3萬(wàn)多?家醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)站，為商業(yè)保險(xiǎn)及銀行提供一站式健康醫(yī)療O2O服務(wù)。
????健醫(yī)科技，打造以數(shù)據(jù)對(duì)接為基礎(chǔ)的移動(dòng)互聯(lián)醫(yī)療平臺(tái)，連接醫(yī)療與保險(xiǎn)，為商業(yè)健康險(xiǎn)領(lǐng)域構(gòu)建了全新的“健康云支付平臺(tái)”，在提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，大大降低保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本，堅(jiān)持可持續(xù)的商業(yè)健康險(xiǎn)價(jià)值創(chuàng)新。
????健醫(yī)科技總部位于上海，目前在北京、深圳、廣東、遼寧、湖南、江蘇、河南、安徽、山東、四川等地區(qū)成立了業(yè)務(wù)中心，為用戶(hù)提供屬地化服務(wù)。

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