崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用戶社群基礎(chǔ)架構(gòu)和載體的搭建與運(yùn)營(yíng)工作;
2、按照公司社群規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個(gè)社群的組建及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群氛圍的營(yíng)造,打造有粘性的高質(zhì)量社群粉絲圈;?
3、持續(xù)挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,整合內(nèi)、外部各種資源,通過(guò)持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升關(guān)注用戶的活躍度和粘性;
4、制定社群運(yùn)營(yíng)策略,通過(guò)有效的社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)用戶關(guān)系,并獲得有效的銷售結(jié)果提升;?
5、組織社群進(jìn)行線上線下互動(dòng)活動(dòng),跟進(jìn)日常運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和效果追蹤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1-3年以上社交媒體工作經(jīng)驗(yàn),有微商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
2、熟悉線上(互聯(lián)網(wǎng))、線下(傳統(tǒng))社群運(yùn)營(yíng)、粉絲建設(shè)、相應(yīng)的推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉各大互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)及線下實(shí)體社區(qū);?
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群營(yíng)銷方法,有較強(qiáng)的線上營(yíng)銷策劃及執(zhí)行能力;?
4、具備一定的銷售管理經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)資源、進(jìn)行資源整合,善于發(fā)展及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);