客服工程師

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薪資6000~8000元/月

職位類別：	品管經(jīng)理/主管
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	廣東·惠州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	6000~8000元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	養(yǎng)老保險醫(yī)療保險工傷保險失業(yè)保險生育保險住房公積金 8小時工作制雙休帶薪年假國家法定假

職位描述（Job Description）

1.大專及以上學歷.
?2.3年以上PCB或電子制造行業(yè)客訴工作經(jīng)驗，熟悉客戶投訴處理的流程.
?3.外語（英/日/韓）口語、筆譯優(yōu)秀，稍遜者可做國內(nèi)客服.
?4.熟悉品質(zhì)控制流程，能組織各部門開展客訴不良檢討及改善處理活動.
?5.具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力.
分廠招聘：
1、具備英語口語、筆譯能力，有一定客服客訴工作基礎(chǔ)者，熟悉PCB工藝流程者更佳。面試和工作地點：惠城區(qū)馬安鎮(zhèn)新樂工業(yè)區(qū)勝華電子（惠陽）有限公司。
2、分廠聯(lián)系人饒先生（電話：13413137198，郵箱hr2@shpcb.com；）

公司介紹（Company Introduction）

勝華電子（惠陽）有限公司成立于惠州市馬安鎮(zhèn)。投資3000萬港幣設(shè)工廠，主要從事雙面、多層高精密線路板的制造與銷售。勝宏科技（惠州）有限公司成立于2006年7月28日，坐落于美麗的惠州市惠陽區(qū)淡水鎮(zhèn)新橋村行誠科技園，占地總面積22.8萬平方米。是繼勝華電子后，勝宏集團在大陸的第二家PCB生產(chǎn)基地，公司主要產(chǎn)品有：多層高精密、高難度線路板公司重才、惜才，將員工個人發(fā)展與公司的發(fā)展融為一體。同時為員工提供足夠的發(fā)展空間，公司擁有優(yōu)秀的管理團隊及高素質(zhì)的員工隊伍。勝宏科技、勝華電子期待與有志之士一起成長。
一、企業(yè)理念：??
?????勝宏本著"科學發(fā)展、創(chuàng)新高效、和諧共贏、打造名牌”的企業(yè)理念，以增強企業(yè)員工的向心力和凝聚力，使公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機結(jié)合在一起，促進公司的發(fā)展，具體體現(xiàn)在以下方面：???
?????1.科學發(fā)展就是按客觀規(guī)律發(fā)展，科學主要是指經(jīng)營中的科學決策，這是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。勝宏只有保證決策的科學性，才能保證企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。??
?????2.創(chuàng)新高效是經(jīng)營活動追求的目標，高效的含義，一是高效率，二是高效益。堅持這一原則，有利于實現(xiàn)投資回報、投入產(chǎn)出、成本收益的最大化，保證企業(yè)能夠穩(wěn)定的發(fā)展，從而使勝宏能夠保持旺盛的生命力和強大的競爭力，在市場競爭中永遠立于不敗之地。
?????3.和諧共贏是勝宏注重發(fā)揮人的主觀能動性，不斷增強勝宏的向心力、凝聚力與核心競爭力。準確把握以人為本內(nèi)涵，為勝宏創(chuàng)新發(fā)展提供理念引導的時代發(fā)展、社會的進步、管理的升級換代，勝宏要發(fā)展，須尊重人、關(guān)愛人、依靠人、塑造人，企業(yè)需要是人，人是關(guān)鍵，企業(yè)無人則止；企業(yè)靠人，人是主體，人在勝宏活動中處于中心地位；勝宏為人，人是目的，辦企業(yè)最終是滿足人的需求。注重員工與勝宏的和諧。員工為勝宏發(fā)展盡責，勝宏為員工發(fā)展助力。注重引導員工把個人意愿與勝宏愿景高度統(tǒng)一起來，在實現(xiàn)勝宏大目標的同時實現(xiàn)個人價值。
????
?????4.打造名牌：品牌是勝宏的旗幟，是勝宏生存的重要依托，是勝宏的無形資產(chǎn)，它集中體現(xiàn)著勝宏的形象。知名品牌是勝宏的一種核心競爭力，它能給勝宏帶來巨大的競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟效益。在當今國內(nèi)國際市場競爭中，知名企業(yè)都注重打造自己的品牌來提升核心競爭力，以求占得更多的市場份額。勝宏作為發(fā)展中的中大型企業(yè)，向來以技術(shù)先進、重信守諾、享譽市場。今天，勝宏要在激烈的市場競爭中謀發(fā)展，必須大力實施品牌戰(zhàn)略，精心打造勝宏的隊伍品牌、技術(shù)品牌、服務品牌，靠品牌制勝，樹立自己的良好形象，開拓占領(lǐng)外部市場。
二、企業(yè)愿景：
?????提高客戶滿意度，打造業(yè)界名牌企業(yè)
三、企業(yè)使命：
????1、搶抓機遇：充分利用現(xiàn)有資源和基礎(chǔ)，抓住上市機遇，乘勢而上，順勢而為，將PCB行業(yè)做大做強；
????2、追求卓越：用一流的設(shè)備、一流的技術(shù)、一流的管理追求一流的品牌和一流的效益；
????3、打造名牌：以品質(zhì)優(yōu)、交期快、服務好，為公司核心競爭力，將勝宏做成PCB行業(yè)的知名企業(yè)；
????4、回報社會：用優(yōu)質(zhì)的品牌和到位的服務讓客戶滿意；用綠色的經(jīng)濟和稅收的增長讓政府滿意；用貼心的管理和優(yōu)秀的企業(yè)文化讓員工滿意；用知名的美譽和較高的收益讓股東滿意。
四、核心價值觀：?
????愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)、責任興業(yè)
五、公司福利：
????1、每周五天八小時工作制；
????2、全員購買五險一金：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、公積金；
????3、公司每天有大巴車接送員工上下班和外出購物；
????4、定期舉辦形式多彩的文體活動、體育競賽、晚會；

聯(lián)系方式（Contact）

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