主要職責(zé):?熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作;負(fù)責(zé)店鋪財(cái)務(wù)管理,庫(kù)存管理,人員管理,顧客服務(wù),店面布局和視覺(jué)陳列,創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)以配合NEW?LOOK不斷壯大和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。??-顧客?提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)?持續(xù)關(guān)注顧客需要,不斷提高服務(wù)模式,促進(jìn)積極主動(dòng)的銷售技巧以滿足顧客需求。?-產(chǎn)品和視覺(jué)陳列?系統(tǒng)性的緊跟行業(yè)趨勢(shì)(服裝及零售業(yè))和充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為產(chǎn)品以及顧客需求提供商業(yè)化的反饋和解決方法。?管理店內(nèi),倉(cāng)庫(kù)及試衣間的貨品,確保數(shù)量準(zhǔn)確?商品庫(kù)存和丟失控制?按照總部的成列手冊(cè)執(zhí)行陳列管理。維護(hù)店鋪形象,包括櫥窗陳磊,員工形象,家具,其他裝飾和清潔工作。?-營(yíng)運(yùn)?新開(kāi)店的籌備?確保所有的促銷活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)地順利進(jìn)行(服裝陳列,促銷活動(dòng),大型活動(dòng),庫(kù)存情況和跟進(jìn)行動(dòng))?確保所有后臺(tái)流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動(dòng),收貨安全和防損規(guī)范)?確保貨品的周轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)的整合,損耗控制,包裝以及配送服務(wù)的管理?監(jiān)督并要求門店同事能嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及流程(例如:著裝需求,退貨及安全條例?執(zhí)行有效的店鋪薪資獎(jiǎng)金管理?通過(guò)有效的防損計(jì)劃和措施來(lái)控制損耗?每天按時(shí)巡查店鋪所有區(qū)域以確保店鋪整體都符合品牌標(biāo)準(zhǔn)?編寫日/周的行動(dòng)計(jì)劃確保店鋪各個(gè)區(qū)域都能提供最優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)?-盈利?按照銷售目標(biāo)和預(yù)算來(lái)實(shí)現(xiàn)最大化的盈利?-員工?給予店鋪下屬工作和個(gè)人發(fā)展方面的指導(dǎo)和帶教以確保達(dá)成店鋪目標(biāo)?負(fù)責(zé)店鋪員工的招聘,培訓(xùn),評(píng)估,激勵(lì),保有以及管理等?著重培養(yǎng)有潛力的店員,以擴(kuò)充店鋪優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備?-自己?完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)?與相關(guān)部門,合作伙伴等(例如商場(chǎng)管理層等)建立良好的合作關(guān)系?所需的知識(shí),技能和能力?至少兩年的時(shí)尚零售業(yè)的門店管理經(jīng)驗(yàn)以及5年的零售經(jīng)驗(yàn)?主動(dòng)且靈活機(jī)動(dòng),良好的與人溝通的能力,果斷專注且積極向上???埔陨蠈W(xué)歷?熟練操作Office系統(tǒng)