1、負(fù)責(zé)客戶投訴，負(fù)責(zé)增壓器故障返回件的分析、確認(rèn)問(wèn)題原因；
2、為客戶提供技術(shù)支持。
3、負(fù)責(zé)解決客戶質(zhì)量問(wèn)題，并及時(shí)提交報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督8D改進(jìn)措施的實(shí)施和驗(yàn)證其有效性。
5、收集質(zhì)量反饋信息，并報(bào)品CQE科長(zhǎng)。
6、跟蹤、分析、總結(jié)不合格產(chǎn)品，并監(jiān)督糾正預(yù)防行動(dòng)。
7、對(duì)質(zhì)量控制工作提出建議。
8、負(fù)責(zé)受理、跟蹤質(zhì)量返修品，對(duì)返修工作進(jìn)行指導(dǎo)確認(rèn)；
9、跟蹤質(zhì)量指數(shù)（如客戶投訴、PPM等）；
10、負(fù)責(zé)登記質(zhì)量事故，并負(fù)責(zé)處理；
11、完成職位上級(jí)安排的其它工作；
教育背景:
理工科專業(yè)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷或技師以上職稱。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過(guò)生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量體系等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
經(jīng)?????驗(yàn):
對(duì)增壓器及發(fā)動(dòng)機(jī)熟悉，有10年以上增壓器裝配經(jīng)驗(yàn)以及現(xiàn)場(chǎng)處理增壓器問(wèn)題的能力。
技能技巧:
1、具有良好的計(jì)算機(jī)知識(shí)；
2、熟悉ISO/TS16949等質(zhì)量體系要求；
3、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的能力；
4、具有很強(qiáng)的語(yǔ)言、書(shū)面表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
態(tài)????度:
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力；
2、工作態(tài)度認(rèn)真，積極負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。