顧客?？?在工作過(guò)程中始終彬彬有禮，耐心仔細(xì)地解決供應(yīng)商提出的各種問(wèn)題。?？?盡可能的為供應(yīng)商提供方便和幫助，如送貨時(shí)間，減少等待等。?？?始終保持制服整潔、得體、佩戴胸卡，符合商場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定。?？?堅(jiān)持自覺(jué)主動(dòng)地保持工作崗位的干凈與整潔。?管理?？?了解并遵守公司收貨規(guī)章制度，誠(chéng)信。?？?熟練運(yùn)用收貨系統(tǒng)。?？?充分了解所收商品品種，規(guī)格，要求，保質(zhì)期，確保所收商品數(shù)量,?質(zhì)量符合歐尚要求,?及時(shí)完成收貨三聯(lián)單。隨時(shí)反饋收貨過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出建議。?？?嚴(yán)格遵守生鮮產(chǎn)品收貨程序，如對(duì)有特殊要求的生鮮冷藏商品,?需?測(cè)量登記溫度；所有家禽,肉類(lèi)須有檢疫證,消毒證(有效期內(nèi))。?？?嚴(yán)格遵守?fù)Q貨、退貨程序和規(guī)定。?？?積極配合保安對(duì)收貨區(qū)的各項(xiàng)管理工作。?？?提高收貨速度和效率。?？?在無(wú)生鮮供應(yīng)商送貨的前提下，協(xié)助收非食品貨物。?？?收貨差錯(cuò)率控制在千分之五。?？?保持銷(xiāo)毀區(qū)域的清潔，督促回收紙箱員工按時(shí)清潔垃圾箱周?chē)?？?所有紙箱須拆平丟棄。?？?嚴(yán)格檢查部門(mén)所作的銷(xiāo)毀商品處理情況，以達(dá)到控制損耗的目的?。?？?所收商品及時(shí)拉至相關(guān)區(qū)域，合理放好。?？?隨時(shí)保持收貨窗口，倉(cāng)庫(kù)的整潔有序，使之處于良好的工作環(huán)境。?？?愛(ài)護(hù)、合理使用勞動(dòng)工具。?人事及安全?？?了解和遵守公司的所有規(guī)章和制度。?？?遵守工作時(shí)間及規(guī)定，如考勤。?？?了解并規(guī)范執(zhí)行所有安全規(guī)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通報(bào)異常情況。?？?高效率地、保質(zhì)保量地完成本部門(mén)交予的工作。?？?關(guān)心商場(chǎng)的生活，參加商場(chǎng)的活動(dòng)。?？?幫助和指導(dǎo)新員工，建立良好的團(tuán)隊(duì)精神。?？?準(zhǔn)時(shí)參加部門(mén)會(huì)議。?？?對(duì)新員工的幫助和引導(dǎo)。?？?維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。?內(nèi)外關(guān)系?？?與各部門(mén)保持良好的溝通，確保各項(xiàng)服務(wù)的及時(shí)和準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并能提出建議。?？?與環(huán)保等政府職能部門(mén)保持良好的關(guān)系。?？?合理處理與部門(mén)、送貨人員之間的關(guān)系，與供應(yīng)商保持良好的職業(yè)關(guān)系。?職位要求：?？?30歲以下，***?？?高中以上學(xué)歷，具計(jì)算機(jī)初級(jí)運(yùn)用能力?？?誠(chéng)實(shí)、有責(zé)任心，吃苦耐勞?？?良好應(yīng)變能力，解決問(wèn)題能力?？?具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力?？?仔細(xì)，務(wù)實(shí)，樂(lè)觀(guān)，熱情，有毅力?？?能適應(yīng)凌晨3:00上班者?？?家住附近者優(yōu)先