崗位職責(zé)1、聯(lián)絡(luò)客戶安排訂艙及運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎?、聯(lián)絡(luò)船公司或貨運(yùn)公司安排訂艙、提單簽發(fā)等工作；3、相關(guān)表格、文件、數(shù)據(jù)的處理及操作安排；4、客戶咨詢、投訴、糾紛等情況的協(xié)調(diào)解決；5、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。任職資格1、中專及以上學(xué)歷，海運(yùn)或國(guó)際貿(mào)易類相關(guān)專業(yè)；2、1年以上船務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉船務(wù)市場(chǎng)行情者優(yōu)先考慮；3、熟練處理出入口貨訂單、貨運(yùn)操作流程，具備貨運(yùn)文件及有實(shí)際操作技能；4、英語聽說讀寫良好，熟練操作Office辦公軟件系統(tǒng)；5、性格穩(wěn)重，工作細(xì)致，具有良好的溝通能力及很強(qiáng)的服務(wù)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。