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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 2年以上
工作地區(qū): 湖北·武漢 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
五險一金 餐飲補貼 績效獎金 彈性工作
工作職責:?1、協(xié)助制定呼叫中心電話質檢標準,負責呼叫中心的客戶服務質量的評核工作;?2、完成質檢數(shù)據統(tǒng)計及質檢分析報告,提出質檢改進建議;?3、設計并實施電話銷售專員的質量提升輔導培訓;?4、負責坐席人員的質量服務水平定期考核,促進坐席提高整體服務水平;?5、積極主動的為服務創(chuàng)新和服務質量改善出謀劃策;?6、負責接聽客戶來電,記錄客戶訴求,負責客戶信息流轉;?7、為客戶就產品問題提供相應的咨詢與服務?8、完成領導交辦的各項工作任務。??任職資格:?1、全日制大專以上學歷??2、普通話標準,有親和力?3、有一定的數(shù)據整理和報表制作技能?4、有一定的營銷能力,適應部門內崗位異動?5、思維清晰,善于解決問題?6、抗壓能力強,有客服崗位經驗優(yōu)先。??我們可以提供:?1、薪資:3500-4500元/月+其他獎金?2、福利:入職即可享受標準社會保險(養(yǎng)老保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+生育保險)及住房公積金;?3、工作時間:9:00-18:00,雙休+國家法定節(jié)假日+5天帶薪年假+無加班+無外出;?4、免費的額外商業(yè)醫(yī)療保險,可報銷員工平日的門診、住院;?5、免費的年度體檢一次;?6、不定期的專業(yè)的內部/外部培訓體系+定期調級調薪;?7、辦公環(huán)境優(yōu)美,人際關系輕松、和諧;??招聘熱線:027-59720711聯(lián)系人:史小姐?郵箱:?runxishi@creditease.cn?網站:?www.CreditEase.cn?地址:?武漢市東湖新技術開發(fā)區(qū)光谷大道77號光谷金融港A2棟8樓
宜信公司是一家集財富管理、信用風險評估與管理、信用數(shù)據整合服務、小額借款行業(yè)投資、小微借款咨詢服務與交易促成、公益理財助農平臺服務等業(yè)務于一體的綜合性現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)。目前已經在70多個城市和20多個農村地區(qū)建立起強大的全國協(xié)同服務網絡,為客戶提供全方位、個性化的普惠金融與財富管理服務。創(chuàng)建于2006年,總部位于北京。
2010年4月,國際頂級創(chuàng)業(yè)投資機構kpcb對宜信進行了千萬美元級的戰(zhàn)略投資(kpcb曾投資谷歌、亞馬遜、美國在線等企業(yè))。2011年,idg資本和摩根士丹利亞洲投資基金(mspea)與宜信公司達成戰(zhàn)略合作。這兩家機構攜手2010年初加入宜信的kpcb,聯(lián)合向宜信注資數(shù)千萬美元,并將它們在過去十數(shù)年投資金融與高科技等行業(yè)、幫助不同階段企業(yè)成長的成功經驗帶進宜信,助力普惠信用和財富管理在中國的發(fā)展。這是宜信與國內外頂級投資機構的第二次合作,也是迄今為止中國小額信貸行業(yè)獲得的最大一筆投資,彰顯了資本市場對于宜信在過去所取得成績的肯定、以及對宜信所從事業(yè)務的發(fā)展前景的高度認可。
宜信的創(chuàng)新模式幫助幾千萬小微企業(yè)主和幾億貧困農戶建立信用,釋放信用價值,獲取信用資金,并為他們提供培訓等增值服務。作為普惠信用的開創(chuàng)者和實踐者,2012年4月,宜信作為第一批企業(yè)入駐溫州市金融綜合改革實驗區(qū)。
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