崗位職責(zé):1.??熱情接待來(lái)訪客戶,降低來(lái)訪客戶流失率;2.??妥善處理客戶投訴,及售后服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;3.??熟悉ERP等內(nèi)部管理系統(tǒng),掌握銷(xiāo)售和庫(kù)存的進(jìn)展情況;4.??協(xié)調(diào)本部門(mén)與銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)的工作,保證工作銜接順暢。5.??制定部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo),并帶領(lǐng)部門(mén)員工完成;6.??及時(shí)了解員工工作狀態(tài),培訓(xùn)員工的商務(wù)接待禮儀;任職要求:1.??大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;2.??熟悉商務(wù)接待禮儀,具備崗位所需的基本形象氣質(zhì)要求;3.??3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),有模具鋼行業(yè)背景者優(yōu)先;4.??有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和良好的人際關(guān)系,能承受一定的工作壓力。