主要職責(zé):1.運(yùn)營和維護(hù)企業(yè)微信和媽媽圈帳號,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度,互動(dòng)率;2.負(fù)責(zé)制定微信、社區(qū)運(yùn)營策略,并定期策劃、執(zhí)行互動(dòng)活動(dòng);3.快速響應(yīng)社會(huì)及行業(yè)熱點(diǎn)、公司新聞,在媽媽圈、微信賬號延展宣傳;4.實(shí)時(shí)回復(fù)解答粉絲的提交與反饋,并收集問題與建議,了解其需求與體驗(yàn)評價(jià);5.即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),能夠完成專題策劃、?編輯制作;6.監(jiān)控推廣效果和數(shù)據(jù)分析,對推廣效果進(jìn)行評估改進(jìn)。7.跟進(jìn)公司最新活動(dòng)。在自媒體創(chuàng)建熱點(diǎn)話題。8.用戶體驗(yàn)的不斷改善與加強(qiáng),定期調(diào)研并依此不斷提升用戶體驗(yàn)崗位要求:1.大專學(xué)歷,有自媒體運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先;2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)并有一定基礎(chǔ)知識,熟練使用論壇及微信產(chǎn)品;3.有創(chuàng)新能力,可以提出獨(dú)特想法,有文案、數(shù)據(jù)分析、美工技能優(yōu)先;6.責(zé)任心強(qiáng)、具親和力,有良好的溝通、實(shí)施能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;7.各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍用戶優(yōu)先,對社會(huì)事件及新聞敏感,反應(yīng)迅速;