崗位職責：1、為學員和家長提供現(xiàn)場咨詢、電話咨詢相關指導意見，根據(jù)學員具體情況推介并協(xié)助其正確選擇所需課程。記錄好學員及家長的相關信息，協(xié)助完成學校的招生工作等。2、落實學生報讀后，安排聯(lián)系適合的老師上課，并與老師交代具體情況。3、跟蹤學生輔導情況，定期回訪，了解學員需求、滿意度等信息，維護原有生源，減少家長投訴，對學員出現(xiàn)的任何問題，給予及時疏導和解決。?4、協(xié)助領導進行校區(qū)排課及課表修改等事宜，通知學員上課及調課時間。5、為學員辦理報名、登記、收費、轉班、退費等各類手續(xù)，跟蹤學生續(xù)費報名工作。6、督促學生做好上課簽到，老師課后反饋表的填寫。7、做好收支日報表及月末各報表。8、協(xié)助校區(qū)做好學生晚輔導。9、負責校區(qū)電話接轉、文檔打印復印及校區(qū)等工作。10、負責校區(qū)衛(wèi)生安全環(huán)境的管理。任職要求：?1）大專及以上學歷，，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；?2）形象好、性格開朗、待人熱情，言談舉止大方得體，有親和力；?3）口才好，講話條理清晰，有良好的人際溝通能力；?4）頭腦靈活，反應迅速，應變能力強，抗壓能力強；?5）做事積極，工作耐心、細致、嚴謹，有責任心、愛心，執(zhí)行力強，學習能力強；?6）熱愛教育行業(yè)，對高中、初中、小學生學習、生活和心理有了解、善于傾聽；?7）有良好的客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神；8）熟練掌握常用辦公軟件；福利：1、提供帶薪培訓和住房2、員工生日慶祝party3、不定期員工戶外聚餐活動4、節(jié)日員工福利5、一線講師定期教育培訓課程，豐富老師教學檢驗和提高老師個人職業(yè)價值6、員工人文關懷與職業(yè)規(guī)劃7、每年團體旅游1次