職位描述
1?能夠結(jié)合客戶的需求，靈活的提供快速、準確、專業(yè)的服務(wù)，并從中發(fā)掘銷售機會，并最終達成目標；
2.?通過培訓能夠全面掌握公司產(chǎn)品知識及流程并能夠熟練應(yīng)用，在工作過程中滿足客戶對服務(wù)品質(zhì)的要求；
3.?接聽客戶的來電，解釋顧客提出的問題挖掘客戶商機及記錄信息并進行反饋；
4.?及時反饋在工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題、意見、建議及市場情報，以便于TL把握并及時調(diào)整外呼目標和進度。
5.?保質(zhì)保量的按時完成上級交付的各項工作，完成部門要求；
任職資格
1、??？苹蛞陨蠈W歷，專業(yè)不限，有一定IT知識的優(yōu)先；
2、?性格開朗，善于溝通，對工作有熱情，良好的電話溝通技巧、語言表達能力和較強的學習能力，且有一定的承壓力能力；
3、?良好的團隊合作精神與客戶服務(wù)意識，善于傾聽并能夠發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗教訓
福利待遇：
1、工作時間，早9~晚6，午休1.5小時；
2、基本工資+績效獎金+年度補助；
3、***一金；
4、帶薪年假；
5、法定節(jié)假日（帶薪法定節(jié)假，部分節(jié)假給予發(fā)放節(jié)日禮品）；
6、生日禮品；
7、辦公室飲品及零食；
8、員工月全勤獎、員工年全勤獎；
9、年底優(yōu)秀員工出國游；
10、年底員工年終獎；
11、轉(zhuǎn)正后可申請公司宿舍。
