崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)集團(tuán)專線(互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音、傳輸租賃、GPRS、短信)日常故障投訴處理和故障投修工作。2、負(fù)責(zé)配合上級(jí)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、割接等工作。3、負(fù)責(zé)日常巡檢,集團(tuán)客戶關(guān)系維系,故障隱患發(fā)掘優(yōu)化,提高集團(tuán)客戶的滿意度。4、負(fù)責(zé)代維合作單位的日常管理。5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。專業(yè)能力要求:1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或通信工程等相關(guān)專業(yè)。2、運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)專線工程或維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。3、熟悉移動(dòng)GPON/PTN/SDH、城域網(wǎng)、IMS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);熟悉中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)。熟悉TCP/IP、SIP相關(guān)協(xié)議,具備以上技能者優(yōu)先考慮。4、有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)、計(jì)劃控制能力5、CCNA/HCNA級(jí)別以上證書者優(yōu)先工作地點(diǎn):深圳市龍崗天安數(shù)碼城