1.
鈑金維修
- 依照梅賽德斯-奔馳標(biāo)準(zhǔn),接受鈑金專(zhuān)家指導(dǎo),完成鈑金維修及功能測(cè)試;
- 準(zhǔn)確地完成維修工單上記述的工作,并完成解體、組裝流程,包括測(cè)試及調(diào)整工作;
- 向服務(wù)顧問(wèn)溝通報(bào)告車(chē)輛狀況,以協(xié)助維修報(bào)價(jià)和確定工作范圍;
- 向服務(wù)顧問(wèn)建議可行的保修手段,跟進(jìn)及與保修員進(jìn)行溝通;
- 對(duì)所有的工作進(jìn)行清晰地記錄;
- 將重要問(wèn)題上報(bào)至鈑金專(zhuān)家;
- 如果需要進(jìn)行附加工作、或無(wú)需進(jìn)行維修工單上所列工作、或無(wú)法在約定時(shí)間前完成維修工作,及時(shí)與服務(wù)顧問(wèn)溝通協(xié)商;
- 依據(jù)梅賽德斯-奔馳標(biāo)準(zhǔn)履行工作指令;
- 確保所有工作的精確完成時(shí)間;
- 獲取材料申請(qǐng)批準(zhǔn)。
2. 其他
-??確保維修過(guò)程的專(zhuān)業(yè)文件的安全;
-??根據(jù)需要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行路試,或與診斷技師進(jìn)行適當(dāng)溝通;
-??定期參加鈑金相關(guān)的培訓(xùn),提高自身技能。