工作內(nèi)容：1、客戶企業(yè)、商品信息備案處理；2、客戶訂單操作處理；3、客戶投訴理賠工作；4、客戶訂單數(shù)據(jù)分析；5、客戶關(guān)系維護。任職要求：1、統(tǒng)計學(xué)、物流等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生；2、精通Excel，能熟練使用包括Excel函數(shù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)操作工具；3、邏輯思維清晰，原則堅定，有較強邏輯分析能力，較強的文字功底，獨立撰寫質(zhì)控規(guī)范，及PPT材料；4、誠實，有上進心，責(zé)任心強，良好的溝通能力和團隊合作精神。5.具有電商客服的任職經(jīng)驗（網(wǎng)店銷售、問題解答、接單、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理、日?；顒泳S護、平臺網(wǎng)站等頁面維護）6.打字速度快，反應(yīng)靈敏，能同時和多人聊天，對客戶有耐心。懂得圖文編輯、網(wǎng)頁制作優(yōu)先。一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)?可以直接投放簡歷到?hr@ueq.om