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薪資4-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-31
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	上海-松江區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-08-15	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4-6千元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	淘寶客服天貓客服電商客服網(wǎng)絡(luò)客服在線客服售前客服包住宿績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假節(jié)日福利彈性工作免費(fèi)班車專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪的銷售工作，解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成客戶下訂單。
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料以及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確解答顧客提出的問(wèn)題，讓客戶體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物感受。
3、處理售后問(wèn)題，如：查快遞，退換貨等。
4、及時(shí)有效地完成上級(jí)交辦的其他工作。
職位要求
1、高中及以上學(xué)歷；
2、有服務(wù)意識(shí)，無(wú)有半年以上天貓銷售客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓銷售流程和基本規(guī)則，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培養(yǎng)；
3、學(xué)習(xí)能力和溝通能力強(qiáng)；
4、打字速度快，每分鐘50字/分，會(huì)OFFICE軟件操作；
5、有耐心，責(zé)任感強(qiáng)
待遇：
1、基本工資+銷售提成+KPI獎(jiǎng)金
2、轉(zhuǎn)正后基于公司業(yè)績(jī)有年終獎(jiǎng)，一年一次績(jī)效評(píng)估根據(jù)員工排名確定工資漲幅，能者多酬；
3、良好的晉升空間（可晉升客服組長(zhǎng)，主管，運(yùn)營(yíng)等更高職位）；
4、公司提供住宿，為員工提供一個(gè)溫暖的家；

公司介紹（Company Introduction）

我司是從事專業(yè)運(yùn)動(dòng)器材的體育用品公司，主營(yíng)世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)品牌，公司秉承服務(wù)和專業(yè)的宗旨在業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者圈內(nèi)贏得良好的口碑。我們的產(chǎn)品--品質(zhì)好，價(jià)格優(yōu)，我們的服務(wù)--夠貼心，夠?qū)I(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)--有朝氣，有實(shí)力！歡迎加入我們的大家庭！

聯(lián)系方式（Contact）

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