崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)車(chē)輛客戶的接待工作;2.負(fù)責(zé)向客戶講解維修保養(yǎng)服務(wù)流程和提供專業(yè)技術(shù)咨詢;3.準(zhǔn)確了解客戶維修需求和公司價(jià)格政策,與客戶達(dá)成維修協(xié)議;4.負(fù)責(zé)客戶來(lái)電、來(lái)函記錄,并協(xié)助處理;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,形象好,會(huì)駕駛;2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;4、必須有寶馬?奔馳?奧迪?保時(shí)捷?大眾?沃爾沃品牌4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;如有意可來(lái)電咨詢:59030890公司提供五險(xiǎn)一金,免費(fèi)提供午餐,每月員工生日會(huì),帶薪年假等。工作時(shí)間:?9:00-18:00,中午休息1小時(shí)。工作地址:北京市大興區(qū)亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)中和街16