崗位職責(zé)：
1、對(duì)小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理，直接對(duì)客服部進(jìn)行管理和要求，提升物業(yè)服務(wù)水平；
2、催繳物管費(fèi)用，及時(shí)解決或回復(fù)承租方的各類(lèi)投訴和問(wèn)題，做好上傳下達(dá)和回訪工作；
3、建立客戶(hù)檔案，做好各類(lèi)文件的分類(lèi)、建檔工作，包括租戶(hù)資料、服務(wù)中心各類(lèi)文件資料等；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、***，30-45歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，身體健康，品行端正，具備3年以上本職務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與高度的工作熱情，勤奮敬業(yè)，有責(zé)任心、性格沉穩(wěn)、辦事老練，善于協(xié)調(diào)溝通，做事細(xì)致、耐心；
3、具備較好的溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言文字表達(dá)、理解執(zhí)行能力，勤奮務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、真抓實(shí)干、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)可靠；
4、邏輯思維較強(qiáng)，能及時(shí)有效的處理突發(fā)事件；
5、人際關(guān)系處理能力好，有較強(qiáng)的事件把控能力。
工資待遇：3200-4000元/月；月休6天，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。
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