崗位職責(zé):1)負責(zé)到訪客人的接待及前臺電話的處理;2)負責(zé)客服團隊的日常管理和工作技能培訓(xùn)提升;3)負責(zé)課程安排,外籍教師及中方教師的工作時間安排;4)處理客服部日常突發(fā)/緊急事件、投訴等事宜;5)為學(xué)生作課程安排及提供相應(yīng)的服務(wù);6)幫助學(xué)生訂課及提供相應(yīng)的服務(wù)。任職要求:??1)五官端正,具有親和力,身高160CM以上,英文口語良好;2)熱情開朗,具備良好的溝通、組織和管理能力;3)工作認真負責(zé)、有耐心,熟練操作Office辦公軟件;4)有1年以上基層管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。在這里您將獲得:??☆薪資:行業(yè)內(nèi)有市場競爭力的薪資。??☆社會保險:完善的社會保障體系。??☆節(jié)假日禮品禮金:法定節(jié)假日的員工福利。??☆法定節(jié)假日休假??☆帶薪年假??☆員工旅游??☆免費英語課程學(xué)習(xí)??☆職業(yè)培訓(xùn)機制??☆全國內(nèi)工作調(diào)任機會??☆年度公司聚會