（1）在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的情況，?（2）嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時，應及時上報。?（3）負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤；（4）生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。?（5）能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，做好租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關及接貨驗收等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫?。（6）及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況?。?（7）在接到客戶需求后及時安排好生產打樣工作。要按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產品圖片、嘜頭等以及工藝做法。?（8）積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應及時查詢客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即和客戶聯(lián)系，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。?（9）對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題?,應做好記錄，接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決，以保證客戶滿意。（10）催收應收回的款項。?（11）退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理?（12）掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源，做好售后服務。崗位要求：?1.國際貿易相關專業(yè),大專及以上學歷?2.英語讀寫能力強?3.OFFICE軟件操作熟練,能熟練運用WORD,EXCEL等里面的相關功能,打字速度快?4.1~2年單證或跟單工作經驗、有禮品類生產企業(yè)相關工作經驗優(yōu)先?5.具有良好的溝通協(xié)作能力,能吃苦耐勞