潤迅通信集團有限公司成立于1990年，是在中國市場上提供創(chuàng)新型呼叫中心服務的先驅。集團公司在北京、上海、廣州、深圳和香港建立了具有國際先進水平的聯網呼叫中心平臺，為國內外企業(yè)用戶提供全方位外包呼叫中心服務，一直以來居于國內最大的移動領域呼叫中心服務提供商。經過多年的不懈努力，目前集團主要業(yè)務范圍集中在無線網絡業(yè)務、呼叫中心業(yè)務、連鎖銷售、多方通信、人力資源外包服務(HRBPO)，業(yè)務遍及美國、加拿大、日本、澳大利亞等十幾個國家地區(qū)及國內廣東、北京、上海、浙江、江蘇等十幾個省市地區(qū)。浙江潤迅公司隸屬于潤迅通信集團，在浙江地區(qū)廣泛開展呼叫中心業(yè)務外包業(yè)務、人力資源外包服務等業(yè)務，目前外包員工逾4000人以上，在溫州、寧波、金華、紹興等地均設有分公司，主要包括中國移動、中國聯通、中國電信、貝因美集團、淘寶網、華為3COM、安邦保險等合作伙伴，為客戶輸入大量的人員和管理人才，并憑借豐富的行業(yè)經驗，完善的培訓服務，高度的敬業(yè)精神，贏得了廣大客戶的高度評價。公司引進國際先進的人力資源服務理念和管理手段，提升潤迅人力資源服務水平。?2006年，公司榮獲由信息產業(yè)部中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業(yè)委員會、CCCS客戶聯絡中心標準委會、CCCS客服標準網、《客戶服務評論》雜志、2006中國國際呼叫中心與客戶關系管理大會（ICC?China?2006）等單位聯合頒發(fā)的“2006中國最佳外包呼叫中心服務獎”。2007年至2009年，潤迅連續(xù)三年榮獲由中國信息協會頒發(fā)的“中國最佳外包呼叫中心服務獎”。2008年潤迅電話商務榮獲第二屆中國品牌節(jié)品牌中國總評榜（2007-2008）“中國培訓業(yè)十大創(chuàng)新品牌暨呼叫中心培訓領導品牌”。第五屆“中國（亞太）最佳呼叫中心大獎”的評選活動中榮獲“2009中國（亞太）最佳呼叫中心”。

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