職位描述：1.負(fù)責(zé)玩家咨詢解答幫助，做好服務(wù)工作并進(jìn)行引導(dǎo)；2.對公司的棋牌游戲進(jìn)行深入研究，在短時間內(nèi)掌握游戲玩法；3.處理玩家的在線咨詢，監(jiān)控游戲運(yùn)營狀態(tài)；4.收集游戲建議并反饋，促使游戲更加完善；5.游戲突發(fā)情況時，緊急協(xié)調(diào)處理。崗位要求：1.熟悉網(wǎng)絡(luò)棋牌游戲，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，吐字清晰；2.熟悉計算機(jī)操作，掌握office系列辦公軟件；3.工作認(rèn)真，有耐力，有責(zé)任心；4.心里素質(zhì)強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；5.良好的語言溝通能力和表達(dá)能力；6.能適應(yīng)夜班和倒班；7.大專以上學(xué)歷，有3年以上客服工作經(jīng)驗，有棋牌類游戲工作者優(yōu)先。
