客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-30
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣州-海珠區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-30	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	10人
其他福利：	員工旅游年終獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金定期體檢通訊補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、維護(hù)客戶關(guān)系，收集、調(diào)研需求，提出問題解決方案；2、客戶數(shù)據(jù)的整理、測(cè)試、產(chǎn)品實(shí)施；3、對(duì)用戶進(jìn)行APP產(chǎn)品功能的講解培訓(xùn)；4、在線解決客戶疑難。任職要求：1、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢和投訴,?有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力；2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，工作踏實(shí)有責(zé)任心，能吃苦耐勞；3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快地了解公司產(chǎn)品的性能及使用，為用戶提供支持指導(dǎo)。

公司介紹（Company Introduction）

廣州云實(shí)信息科技有限公司，是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù)為載體，在手機(jī)端和移動(dòng)設(shè)備端提供強(qiáng)大的管理功能，致力于通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的尖端技術(shù)，為汽車美容店、快修店、專修店提供領(lǐng)先的智能化移動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理解決方案的公司。公司現(xiàn)已和全國(guó)各地汽車美容服務(wù)代理商合作，開拓市場(chǎng)。公司本著“用心成就后市場(chǎng)”的理念，憑借開闊的思想和創(chuàng)新，以用戶個(gè)人化引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)，以員工個(gè)人化來(lái)塑造和培養(yǎng)，我們真誠(chéng)期待有創(chuàng)意，有團(tuán)隊(duì)合作精神的各類專業(yè)精英人才加入我們，與我們共同創(chuàng)造未來(lái)。?????????????????????????????????????????????????云實(shí)科技的愿景：成為一家世界級(jí)科技公司！云實(shí)科技的使命：用心改變世界！????????????????????????????????????????????????????????????????????????超級(jí)車店的使命：用心成就后市場(chǎng)！云實(shí)的價(jià)值觀：用戶至上、善待員工、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、回報(bào)股東和社會(huì)
????目標(biāo)：2018-1-1??成為行業(yè)第一
????2020-1-1??達(dá)到上市公司的標(biāo)準(zhǔn)公司官網(wǎng)：www.realscloud.com

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