1、領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部,完善日常管理工作;
2、與其他部門之間的溝通、協(xié)調(diào)、配合;
3、負(fù)責(zé)對下屬主管、組長和員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、指引,對下屬工作的檢查、考核、獎(jiǎng)懲等工作;
4、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,制定正確的銷售方法,正確的安排下屬的銷售任務(wù);
5、處理顧客投訴,引導(dǎo)下屬培養(yǎng)正確的顧客服務(wù)觀念;
6、制定市調(diào)計(jì)劃,及時(shí)了解競爭對手銷售情況;
7、管理本部門物料,掌握物料使用情況;
8、運(yùn)用專業(yè)知識培訓(xùn)和培養(yǎng)下屬;
9、要求主管和組長制作銷售分析報(bào)表,并根據(jù)銷售分析制定下一步銷售計(jì)劃;特別是針對應(yīng)季或節(jié)假日銷售,制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃;
10、對損耗的控制;
11、巡視賣場,及時(shí)處理突發(fā)事件;任何工作及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);
12、檢查和監(jiān)督下屬考勤,檢查和監(jiān)督促銷員考勤;
13、對超市區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查;
14、對營運(yùn)部整體基礎(chǔ)工作的檢查和監(jiān)督,提高基礎(chǔ)工作的完成質(zhì)量;
15、對營運(yùn)部人員狀況進(jìn)行掌握,對員工關(guān)系掌握情況良好。
任職資格
在商場或超市工作3年以上,有大型零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。