職位描述：1、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話，了解客戶需求，記錄并解答客戶問題；2、通過電話對客戶進行基礎(chǔ)信息核對，負(fù)責(zé)參加考試、培訓(xùn)客戶信息的收集、整理、錄入等相關(guān)工作；3、進行客戶回訪，收集整理客戶意見和建議，及時、準(zhǔn)確反饋客戶提出的問題，合理安排相關(guān)部門的工作對接，并追蹤處理結(jié)果；4、工作需要用電話、電腦、等工具完成。任職資格：1、具有吃苦耐勞精神，有想通過公司平臺發(fā)展為公司中層及以上管理者的意愿；2、具備較好的客戶服務(wù)意識，抗壓能力及溝通表達能力；3、從事過銷售、網(wǎng)絡(luò)媒體等相關(guān)行業(yè)，對建筑行業(yè)有一定了解者優(yōu)先。上班時間：8：30-18：00福利待遇：1、國家法定節(jié)假日帶薪休假+年假+婚假2、當(dāng)月生日員工享受生日禮物3、公司每月有員工聚餐，外出旅游等福利。4、無責(zé)任底薪＋各項補貼＋全勤+高額提成+工齡工資+年終獎金（每月銷售優(yōu)異者，公司有豐厚的獎金）；5、晉升機制：初級咨詢師-中級咨詢師-高級咨詢師-主管-部門經(jīng)理聯(lián)系人：甄小姐??13488131490地址：碑林區(qū)大差市西安國貿(mào)大廈628室