接受客戶咨詢，熟悉淘寶后臺及購物流程者優(yōu)先
薪資待遇：4000至6000??五險一金???飯補??年底雙薪?期待你的到來
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
福利待遇
1、完善的培訓(xùn)機制，工資多勞多得，廣闊的職業(yè)提升空間，公平晉升機制；考核優(yōu)異的客服,有美工、運營學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,有晉升店長機會；
2、人性化辦公、良好的辦公環(huán)境，友好工作氛圍；
3、辦公樓1樓有食堂，附近各類經(jīng)濟小吃，白領(lǐng)薪水，工薪消費；
4、公司提供各類人性化人文活動：周年慶、年會、生日禮物、額外福利等；
5、薪資：底薪+績效獎金2000+業(yè)績前三獎金獎勵+超額完成提成獎+住宿
面試信息
1、應(yīng)聘方式：通過求職網(wǎng)站直接申請或直接投遞簡歷至郵箱2088874905@qq.com，簡歷名稱：應(yīng)聘職位+姓名+學(xué)校；
2、面試時間：周一至周五上午10點至下午4點；
3、面試地址：上海市閔行區(qū)中春路7755號902室；
4、乘車路線：地鐵9號線中春路站2號口出右轉(zhuǎn)200米過橋即到。