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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	海南·海口	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	五險一金彈性工作周末雙休

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢問題解答；2、咨詢電話的接聽及咨詢問題的解答3.???具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)任職資格：1、學(xué)歷不限，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力?。2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準、流利，反應(yīng)靈敏。

公司介紹（Company Introduction）

集思優(yōu)科團隊自成立以來，始終堅持人才為本，薈萃業(yè)界精英，擁有多名資深程序研發(fā)工程師、框架構(gòu)建工程師作為主要的技術(shù)骨干，已壯大成為一支具備堅韌、創(chuàng)新、突破精神的朝陽團隊。團隊以精準的產(chǎn)品定位，長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃，抓準核心需求和用戶心理，確定產(chǎn)品的發(fā)展方向和思路，傾注匠心打造一款具有深遠影響以及實際意義的服務(wù)平臺。為用戶得到最優(yōu)秀的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)越的體驗，團隊緊密跟蹤O2O浪潮的趨勢，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，堅持“人比機器更懂人”，為用戶解決各類生活服務(wù)需求，解放人們于獲取生活服務(wù)的繁雜流程中。目前在“商戶服務(wù)貨架化”、“一對一真人導(dǎo)流”等諸多方向進行重大創(chuàng)新，完成“一點辦”app的研發(fā)。

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