崗位職責:1、作為公司在客戶現(xiàn)場與客戶溝通交流的代表,與客戶保持積極良好的溝通和信息傳遞;2、負責與關(guān)鍵用戶的需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉并編寫《項目開發(fā)需求說明書》等文件,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品提供應(yīng)用解決方案;3、有效控制客戶需求,成本管控,組織、協(xié)調(diào)軟件項目所需的資源;4、負責項目立項、合同簽訂、項目各階段款項的回款工作;5、項目立項后,負責召開開發(fā)團隊會議,明確開發(fā)需求,原型評審工作;6、項目過程中,負責項目進度與質(zhì)量把控,以及項目內(nèi)實施團隊的管理與協(xié)調(diào);7、項目完成后,負責組織客戶測試、驗收、交付;8、每日、每周向技術(shù)經(jīng)理和技術(shù)部總監(jiān)匯報工作;9、負責客戶拜訪的接待工作;知識要求:1、熟悉網(wǎng)站建設(shè)流程、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識;2、掌握一定財務(wù)知識,能夠處理客戶發(fā)票、支票、合同款項等事務(wù);3、掌握一定的法律知識優(yōu)先;4、能夠制定開發(fā)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;能力素質(zhì)要求:1、有強烈的服務(wù)意識,有耐心,能夠很好的服務(wù)客戶,溝通能力強;抗壓能力強,具有強烈的責任心和團隊意識;2、形象氣質(zhì)佳,可以獨立代表公司同客戶洽談業(yè)務(wù);3、責任心強,正直誠實,值得信賴;4、服從指揮,具備大局觀;工作地址青島市嶗山區(qū)石嶺路39號名匯國際1期1號樓1206