崗位職責(zé)1．承擔(dān)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)維護(hù)及開(kāi)發(fā)管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后技術(shù)支持和維護(hù)工作，對(duì)客戶系統(tǒng)出現(xiàn)的各類(lèi)故障進(jìn)行診斷排除；2．承擔(dān)軟件項(xiàng)目實(shí)施管理，包括需求調(diào)研、用戶溝通、工作協(xié)調(diào)、實(shí)施管理、培訓(xùn)管理、項(xiàng)目文檔管理等；3．負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，客戶需求收集、整理、分析工作；4．負(fù)責(zé)與客戶保持良好溝通，維護(hù)好客戶關(guān)系，實(shí)施維護(hù)工作解決客戶提出的各種問(wèn)題；5．配合項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)配置及服務(wù)器環(huán)境安裝及系統(tǒng)部署工作；6．負(fù)責(zé)項(xiàng)目上線后的用戶培訓(xùn)工作；7．編寫(xiě)相關(guān)實(shí)施過(guò)程文檔、培訓(xùn)文檔和驗(yàn)收文檔等；8．按公司業(yè)務(wù)需求需進(jìn)行短期出差進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作。??任職資格1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；2、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作和維護(hù)；3、熟練掌握windows/linux系統(tǒng)的使用，能獨(dú)立分析和處理常見(jiàn)故障；4、熟練掌握常見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，包括常用的sql語(yǔ)句和數(shù)據(jù)庫(kù)工具，日常運(yùn)維工作；5、熟悉公安常用應(yīng)用app的全流程操作（包括賬號(hào)申請(qǐng)、批準(zhǔn)等主要流程的操作和常見(jiàn)故障的分析和處理）；6、思維清晰敏捷，邏輯分析能力強(qiáng)；工作踏實(shí)認(rèn)真、積極主動(dòng)、有責(zé)任感；7、具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力；能接受經(jīng)常出差。