【工作職能】
-?向家長介紹中心情況，課程特點(diǎn)及理念；
-?進(jìn)行課程銷售，發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系，力爭顧客滿意；
-?提高到訪率及達(dá)成率，最終達(dá)成中心年度相關(guān)指標(biāo)；
-?負(fù)責(zé)中心會(huì)員檔案的管理、投訴管理、特殊業(yè)務(wù)管理以及相關(guān)報(bào)表的完成與報(bào)送；
-?做好顧客信息的收集整理及使用支持中心內(nèi)外的相關(guān)活動(dòng)；
【任職要求】
-?男女不限，18-35歲，大專以上學(xué)歷；
-?學(xué)前教育、護(hù)理專業(yè)、市場營銷及銷售專業(yè)畢業(yè)，或從事過早教、幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者銷售行業(yè)相關(guān)工作1年以上；
-?熟練掌握office辦公軟件，具備計(jì)算機(jī)管理能力，有第二外語能力優(yōu)先考慮；
-?誠實(shí)敬業(yè)、?富有愛心；
-?有較強(qiáng)的語言表達(dá)和人際溝通能力、活動(dòng)的組織能力及銷售能力；
-?形象氣質(zhì)有親和力，開朗活潑，性格外向；
-?具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和承受壓力的耐力；
-?快速學(xué)習(xí)能力（自我學(xué)習(xí)能力和向他人學(xué)習(xí)的能力）
【職位描述】?1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，介紹中心教學(xué)師資及課程；?2、與家長不斷溝通，幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解服務(wù)內(nèi)容、促成學(xué)生在本中心學(xué)習(xí)；?3、對會(huì)員的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，與教務(wù)部門配合，制定早教計(jì)劃與方案；?4、完成主管部門安排的其他工作。