【工作職能】
-?向家長介紹中心情況，課程特點及理念；
-?進行課程銷售，發(fā)展和維護客戶關系，力爭顧客滿意；
-?提高到訪率及達成率，最終達成中心年度相關指標；
-?負責中心會員檔案的管理、投訴管理、特殊業(yè)務管理以及相關報表的完成與報送；
-?做好顧客信息的收集整理及使用支持中心內(nèi)外的相關活動；
【任職要求】
-?男女不限，18-35歲，大專以上學歷；
-?學前教育、護理專業(yè)、市場營銷及銷售專業(yè)畢業(yè)，或從事過早教、幼兒培訓機構(gòu)或者銷售行業(yè)相關工作1年以上；
-?熟練掌握office辦公軟件，具備計算機管理能力，有第二外語能力優(yōu)先考慮；
-?誠實敬業(yè)、?富有愛心；
-?有較強的語言表達和人際溝通能力、活動的組織能力及銷售能力；
-?形象氣質(zhì)有親和力，開朗活潑，性格外向；
-?具有良好的團隊合作意識和承受壓力的耐力；
-?快速學習能力（自我學習能力和向他人學習的能力）
【職位描述】?1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，介紹中心教學師資及課程；?2、與家長不斷溝通，幫助家長及學生更詳細的了解服務內(nèi)容、促成學生在本中心學習；?3、對會員的學習狀況做出分析與診斷，與教務部門配合，制定早教計劃與方案；?4、完成主管部門安排的其他工作。