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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 2年以上
工作地區(qū): 西安.雁塔區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數: 2人
其他福利:
五險一金 補充醫(yī)療保險 餐飲補貼 年終獎金 節(jié)日禮物 包吃 包住宿 周末雙休 加班補貼
1、負責接聽客服熱線,疑難問題解答;2、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢服務;3、處理公司網站上客戶的咨詢,郵件,及時回復、解決用戶問題,并做好相應記錄;4、協(xié)調各個部門反饋處理結果,解決不了轉交技術部門處理;5、良好的溝通技能和專業(yè)的客戶服務技巧。任職資格:1.大專以上學歷,年齡18歲-28歲之間,至少2年以上客服工作經驗,普通話流利,性格開朗,言行得體大方,較好的親和力;2.語言表達及組織力強,具有優(yōu)秀的溝通能力和專業(yè)的客戶服務技巧,具有良好的工作協(xié)調能力;3.對待本職工作認真負責,具有良好的服務意識以及團隊精神,能承受較大的工作壓力;4.?熟練操作常用辦公軟件操作,會文檔記錄,會使用統(tǒng)計表;打字速度60字/分鐘以上。薪酬結構:基本工資3000+績效獎金+餐補400+年終獎(約折合2個月的工資)我們的福利:餐補六險一金節(jié)日禮物食堂健身房下午茶團隊旅游午休周末雙休一旦入職提供專業(yè)培訓以及提供廣闊發(fā)展空間職業(yè)發(fā)展路線:客服專員-客服主管-市場/運營方向
西安蜂語信息科技有限公司,小米生態(tài)鏈企業(yè),成立于2015年7月,由國內***投資機構聯(lián)合投資,致力于新一代智能硬件產品研發(fā),以產品、技術、商業(yè)模式創(chuàng)新改變細分領域行業(yè)格局。團隊核心成員為西電、西交大等院校背景,在產品相關專業(yè)技術領域具備核心研發(fā)能力,還包括前華為智能硬件部門的核心成員、軍工研究所背景的追求夢想的技術極客、十幾年知名外企資深經驗的制造業(yè)老兵、思想獨到的設計師和產品經理等,近30名成員。公司年齡結構年輕化,團隊氛圍平等開放,工作內容富有挑戰(zhàn)。目前產品研發(fā)進展順利,已完成數千萬人民幣級別?Pre-A?輪融資,多家投資方均具備強大資源背景,并已引入國內***供應鏈和制造商資源。產品目標市場體量大、創(chuàng)新型強。公司處于快速發(fā)展期,具備極高成長性和良好的發(fā)展空間。我們有健全的薪酬體系及福利待遇,舒適的辦公環(huán)境,如果你志在智能硬件領域發(fā)展,夢想做出點真實可感的產品;?如果你又剛好傾向于扎根在古城西安,那我們,必將是您的不二選擇。我們提供可以感知的前景和夢想。在這里您可以找到可以并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友,我們真摯的希望您了解我們,加入我們。
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