崗位職責(zé)：?協(xié)助處理城市一卡通項(xiàng)目的日常營運(yùn)工作：?1、日常OA、客服任務(wù)、微信QQ等渠道反饋的異常問題處理；?2、月度報(bào)表完成、項(xiàng)目對(duì)賬、合作商日常溝通對(duì)接等；?3、根據(jù)市場(chǎng)需求，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品功能不斷優(yōu)化；?4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行新項(xiàng)目的研究與開發(fā)。崗位要求：?1、熟悉Office辦公軟件（Word、PPT、Excel）的日常應(yīng)用和基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；?2、崗位前期需處理城市一卡通的部分客訴，需具備一定的電話溝通能力，不結(jié)巴不怯場(chǎng)，語言表達(dá)邏輯清晰，有一定的心理承受能力。?公司福利?1、形式多樣的在職培訓(xùn)，不斷提升個(gè)人價(jià)值；2、良好的福利待遇：員工飯?zhí)?員工宿舍（環(huán)境好，空調(diào)、熱水器配套設(shè)施齊全）+年終獎(jiǎng)+帶薪年假+年度旅游+五險(xiǎn)一金（另補(bǔ)充醫(yī)療，醫(yī)保個(gè)賬）+節(jié)假日慰問金及禮品；3、務(wù)實(shí)專注，不斷創(chuàng)新進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，輕松和諧的工作氛圍。?工作時(shí)間：周一至周六（5.5天，7小時(shí)制）?工作地點(diǎn)：東莞?美宜佳公司介紹：美宜佳便利店有限公司創(chuàng)立于1997年6月，是東莞市糖酒集團(tuán)旗下致力于為社區(qū)居民打造便利生活的專業(yè)連鎖企業(yè)。至今美宜佳已擁有以特許加盟為主的便利店10000間，分布在廣東21個(gè)城市，以及福建、湖南、湖北、江西等省市。目前已成為國內(nèi)以特許加盟模式為主的規(guī)模較大的便利店系統(tǒng)。?彩洋公司簡介：東莞市彩洋信息科技有限公司（CY?Information?Technology?Co.，?Ltd）成立于2011年，是東莞市糖酒集團(tuán)美宜佳便利店有限公司控股子公司，是一家專注于為客戶提供金融服務(wù)與便民服務(wù)整體解決方案的創(chuàng)新型金融公司，彩洋金服能為客戶提供全方位的資金清結(jié)算、小額貸款、微信找零等金融服務(wù)，同時(shí)配套提供一站式的充值繳費(fèi)、代收代寄、票券兌換等便民服務(wù)，并致力于發(fā)展成為連鎖企業(yè)的金融服務(wù)專家。