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薪資4.5-6千元/月
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過期
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 不限
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗要求： 不限
工作地區(qū)： 北京-海淀區(qū) 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過期 外語要求： 不限
工資待遇： 4.5-6千元/月 招聘人數(shù)： 2人
其他福利：
五險一金 員工旅游 餐飲補貼 通訊補貼 專業(yè)培訓(xùn) 出國機會 績效獎金 年終獎金 定期體檢
崗位職責(zé)
1、負責(zé)電話和線上預(yù)約、查詢，為老客戶提供便捷、個性化的服務(wù)；
2、負責(zé)電話和線上咨詢，及時、準(zhǔn)確地為客戶提供醫(yī)療咨詢服務(wù);
3、追蹤客人咨詢、到診、治療情況，及時進行電話回訪；
4、整理并收集客戶建議及投訴，及時反饋給相關(guān)部門；
5、對客戶反饋的數(shù)據(jù)、信息進行收集和分析，?學(xué)習(xí)并討論分析案例，提高客戶滿意度；
6、客戶服務(wù)相關(guān)的其他工作。
任職要求
1、??本科及以上的臨床專業(yè)或護理專業(yè)，10年及以上工作經(jīng)驗；
2、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具基本操作，打字速度快；
3、溝通能力強，具有親和力，工作熱心、耐心、積極主動
4、具有良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神。
北京美中宜和婦兒醫(yī)院成立于2004年，致力于創(chuàng)建國際品質(zhì)的婦兒高端醫(yī)療品牌，專注為中國家庭提供高品質(zhì)的婦科、產(chǎn)科和兒科醫(yī)療服務(wù)。美中宜和以海外先進的醫(yī)療服務(wù)理念為核心，引進并創(chuàng)新性的建立了一套國際先進的醫(yī)院管理模式，并結(jié)合現(xiàn)代國內(nèi)外醫(yī)學(xué)技術(shù)精髓，真正理解并滿足中國高端家庭的醫(yī)療需求。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)誠邀醫(yī)療行業(yè)人士加盟。醫(yī)院將為員工提供個人發(fā)展的巨大空間。
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