網(wǎng)絡(luò)客服專員彈性工作內(nèi)容輕松

合是創(chuàng)典廣告(北京)有限公司

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薪資4-7千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-29
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	北京-豐臺區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-16	外語要求：	不限
工資待遇：	4-7千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	網(wǎng)絡(luò) 客服專員工作輕松做五休二彈性工作帶薪年假績效獎金節(jié)日福利五險一金包吃包住宿通訊補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、掛在線客服軟件及QQ，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
任職資格：
1、做過電話業(yè)務(wù)優(yōu)先考慮；
2、年齡20歲—30歲之間；
3、打字快，掛QQ及在線客服軟件；
4、性格開朗，活潑健談。
福利待遇
1.薪資待遇：底薪4K+提成+獎金
2.福利待遇：社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育）+帶薪年假+節(jié)日福利+加班補(bǔ)助。
工作時間一天八小時，具有彈性制度，可自行協(xié)商安排。

公司介紹（Company Introduction）

合是創(chuàng)典廣告（北京）公司簡稱合是策略，主營業(yè)務(wù)為咨詢、策劃、公關(guān)、廣告等，并在新聞?wù)蟼鞑シ矫娼⒘送怀鰞?yōu)勢。合是策略長期跟蹤研究多個行業(yè)中優(yōu)勢企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，長于以跨行業(yè)的視角，為企業(yè)提供營銷策略、傳播策略以及整合傳播服務(wù)。合是策略整合傳媒界、學(xué)界和商界智力資源，組成了由數(shù)十位媒體中的實力派人士以及商界管理和營銷精英相結(jié)合的顧問團(tuán)隊，堅持“效果才是硬道理”的理念，為企業(yè)提供有市場針對性及市場競爭力的實戰(zhàn)策略。新聞傳播是合是創(chuàng)典主要的落地服務(wù)項目，并且在新聞策劃的思想力、新聞內(nèi)容的鼓動力、新聞發(fā)布的執(zhí)行力、新聞效果的營銷力等方面具有綜合優(yōu)勢。公司服務(wù)過的主要客戶：海爾、生活家地板、中國金幣、吉之美電子、諾姆四達(dá)測評、中國投資協(xié)會、中國企業(yè)家協(xié)會、中國生產(chǎn)力學(xué)會等。公司理念：公司倡導(dǎo)“家”文化，力求把公司做成大家的公司，不僅為員工提供薪酬，更要為員工創(chuàng)造一個事業(yè)和人生發(fā)展的平臺，成為員工在北京的“根”。