在線(xiàn)旅游顧問(wèn)

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薪資3千-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3千-4千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	創(chuàng)業(yè)公司周末雙休彈性工作不加班節(jié)日福利員工旅游

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、旅游產(chǎn)品采購(gòu)、錄入、庫(kù)存及日常維護(hù)更新，協(xié)助運(yùn)營(yíng)做產(chǎn)品優(yōu)化工作；2、接聽(tīng)客戶(hù)預(yù)訂咨詢(xún)、及時(shí)回復(fù)在線(xiàn)客人提出的疑問(wèn)，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)需求，高效率跟進(jìn)處理訂單，并能快速抓準(zhǔn)客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)下單；3、維護(hù)好老客戶(hù)，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，和運(yùn)營(yíng)部密切配合，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；4、日常訂單處理及訂單數(shù)據(jù)的收集整理，周報(bào)月報(bào)工作；5、監(jiān)督、接待計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游客人在途中遇到的各種問(wèn)題任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熱愛(ài)旅游事業(yè)，旅游管理等旅游學(xué)科相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先；2、反應(yīng)快速敏捷，能在瞬間提供讓客戶(hù)可能成交的多個(gè)解決方案；3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突發(fā)事件的解決能力，能根據(jù)客戶(hù)情況或公司情況提出自己的建議；4、工作耐心細(xì)致，誠(chéng)信穩(wěn)重、禮貌用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、溝通能力強(qiáng)。5、有良好的心態(tài)，給客戶(hù)充分的信任感，迅速拉近和顧客的距離，設(shè)身處地的幫顧客推薦、挑選產(chǎn)品，促進(jìn)成交6、有較強(qiáng)的文字功底，良好的文字表達(dá)能力。7、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，性格活潑開(kāi)朗，脾氣好，處事隨和，工作積極主動(dòng)。

公司介紹（Company Introduction）

成立于1949年的廣東中旅，被譽(yù)為“華僑之家”，是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證者、參與者和推動(dòng)。廣東中旅（深圳）旅行社有限公司，正式成立于2009年，以“好服務(wù)，真實(shí)惠”為服務(wù)宗旨，公司迅速成長(zhǎng)發(fā)展成為深圳地區(qū)獨(dú)具品牌影響力、社會(huì)公信力、資源整合力、產(chǎn)品創(chuàng)新力的現(xiàn)代旅游企業(yè)。迄今為止，已經(jīng)擁有近百家連鎖營(yíng)業(yè)部，遍及深圳各個(gè)區(qū)域，為客戶(hù)出行暢游搭建方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游及自由行、簽證、商旅服務(wù)、票務(wù)等全方位專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)。