崗位職責(zé):1.通過電話回訪邀約、了解客戶需求,并長期跟進(jìn)與用戶保持良好關(guān)系;2.客戶對家裝建材、裝修咨詢的解答、合理建議;促使客戶下訂單,并做好售前、售中、售后提供裝修全程服務(wù).3.協(xié)調(diào)商家與用戶投訴,適時分析消費(fèi)者滿意度、需求點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn).任職資格:1、口齒清晰,普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),語言富有感染力;2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;3、最好從事過保險類相關(guān)行業(yè),從業(yè)時間超過1年.4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神,對公司忠誠度高;6、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件。7、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作;有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);良好的溝通及表達(dá)能力,應(yīng)變能力和解決問題的能力.