崗位職責(zé):
1.?主導(dǎo)建立和完善的會(huì)員體系,制定會(huì)員管理系統(tǒng);
2.?根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為與習(xí)慣制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
3.?直接負(fù)責(zé)新會(huì)員購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化、會(huì)員交叉購(gòu)買(mǎi)、會(huì)員流失喚醒等會(huì)員體系的建設(shè)與數(shù)據(jù)收集整理;
4.?跟蹤完成營(yíng)銷(xiāo)效果跟蹤評(píng)測(cè)體系,分析過(guò)程和結(jié)果數(shù)據(jù),優(yōu)化方案和計(jì)劃;
5、定期策劃(會(huì)員營(yíng)銷(xiāo))線(xiàn)上活動(dòng),撰寫(xiě)會(huì)員相關(guān)活動(dòng)文案,并進(jìn)行效果評(píng)估;
6、與各部門(mén)協(xié)調(diào)配合公司整體宣傳和品牌推廣。
任職資格:
1.3年以上CRM營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.?有B2C企業(yè)會(huì)員管理/數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;或有參與過(guò)會(huì)員體系分級(jí)或CRM系統(tǒng)籌建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;化妝品從業(yè)者優(yōu)先;
3.?數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),具備良好的分析能力,能熟練使用Office工具,尤其是EXCEL,簡(jiǎn)單必備的數(shù)據(jù)可視化能力;
4.良好的溝通技巧,及團(tuán)隊(duì)管理的能力,責(zé)任心強(qiáng);學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極主動(dòng)、獨(dú)立自主能力強(qiáng);較強(qiáng)抗壓能力好。