職責(zé)：1. 管理本地區(qū)桶啤技術(shù)人員的日常工作，安排技術(shù)人員的拜訪路線等?2. 跟線檢查技術(shù)人員的服務(wù)質(zhì)量及KPI完成情況?3. 統(tǒng)計(jì)及管理及安排本區(qū)域設(shè)備及配件的發(fā)放及安裝維護(hù)，對(duì)資產(chǎn)做好賬本的管理；?4. 及時(shí)更新設(shè)備的安裝、庫(kù)存、使用情況，每月及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)給到BSC進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?5. 確保本地區(qū)桶啤零售點(diǎn)的機(jī)器設(shè)備按照百威英博的清洗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行1-4級(jí)清洗保養(yǎng)。?6. 確保本地區(qū)設(shè)備的安裝維護(hù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)?，在桶啤銷售點(diǎn)保證機(jī)器及配套設(shè)備的正常使用，7. 管理本地區(qū)設(shè)備的拆除及返回庫(kù)房的維修及翻新工作?8. 配合公司品控人員對(duì)桶啤零售點(diǎn)的酒質(zhì)檢查，確保本區(qū)域桶啤酒質(zhì)在整個(gè)銷售期間均達(dá)到百威英博公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。?9. 培訓(xùn)桶啤技術(shù)人員及零售點(diǎn)工作人員，保證技術(shù)人員及售點(diǎn)相關(guān)人員執(zhí)行百威英博品控標(biāo)準(zhǔn)；?10. 確保技術(shù)人員在接到桶啤零售點(diǎn)報(bào)修時(shí)，在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修(2小時(shí)內(nèi))，維修質(zhì)量達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。?11. 對(duì)百威英博資產(chǎn)盤點(diǎn)及桶啤活動(dòng)提供支持，對(duì)重點(diǎn)客戶設(shè)備安裝提供支持；?12. 保證區(qū)域內(nèi)技術(shù)人員使用SFA?等符合公司的要求?13. 承擔(dān)并完成公司創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)備的安裝及服務(wù)工作?14. 承擔(dān)并安排部分冰柜等資產(chǎn)的翻新工作?15. 不斷提高技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)和專業(yè)能力要求：教育?高中或以上學(xué)歷。?經(jīng)驗(yàn)?4年以上工作經(jīng)歷，具備較全面的桶啤技術(shù)以及現(xiàn)調(diào)機(jī)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，至少2-3年的技術(shù)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)歷專業(yè)能力?（與工作相關(guān)）?1.??知識(shí)要求：?1) 了解桶啤與銷售的基本業(yè)務(wù)?2) 精通桶啤的技術(shù)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)?3) 具備客戶服務(wù)的溝通技巧?4) 掌握桶啤設(shè)備或制冷設(shè)備的知識(shí)?5) 一定的電工知識(shí)?6) 熟悉團(tuán)隊(duì)的管理?2．專業(yè)技能：?1) 熟悉制冷設(shè)備的清洗及維護(hù)?2) 熟悉電腦，具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力；?3) 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力和執(zhí)行力；?4) 具有敬業(yè)精神，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、合作能力、耐性和高度的責(zé)任感，能承受較強(qiáng)的工作壓力；?5) 較強(qiáng)的時(shí)間管理能力。?6) 有一定的創(chuàng)新能力并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步