吉安螃蟹王國(guó)科技有限公司成立于2012年，起步于深圳觀瀾，2013年7月成立杭州分公司，2014年4月入駐吉安青年創(chuàng)業(yè)孵化園，注冊(cè)資本100萬(wàn)。公司辦公面積3000平米。公司主營(yíng)產(chǎn)品類目超3000多款，主要涵蓋：建筑沙盤(pán)模型材料、DIY玩具、DIY科技制作手工材料、模型工具等。
公司的經(jīng)營(yíng)模式以電子商務(wù)為主，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)主要通過(guò)天貓、淘寶、拍拍、阿里巴巴國(guó)內(nèi)、獨(dú)立網(wǎng)站；國(guó)外業(yè)務(wù)主要通過(guò)速賣通、亞馬遜、E-BAY，產(chǎn)品深受國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛(ài)。
吉安螃蟹王國(guó)科技有限公司是一家充滿活力的年輕公司，螃蟹人相信只要心無(wú)畏懼，就會(huì)所向披靡?，F(xiàn)在公司員工總數(shù)70余人，其中研究生1名，本科生8名，大專生14名，大部分是80后，90后。
公司擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有注冊(cè)商標(biāo)3個(gè)?，專利證書(shū)1個(gè)?，獨(dú)立網(wǎng)站1個(gè)。公司擁有優(yōu)秀的電商銷售團(tuán)隊(duì)，所經(jīng)營(yíng)的天貓商城已經(jīng)是全類目唯一的明星店鋪，服務(wù)對(duì)象涵蓋各種DIY愛(ài)好者，遍布幼兒園，小學(xué)，初中，高中，大學(xué)以及科學(xué)館、少年宮和企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)；
公司擁有完善的倉(cāng)庫(kù)管理體系，3000多款現(xiàn)有產(chǎn)品加上陸續(xù)上新的各種產(chǎn)品整齊有序，最高峰每天有1000多個(gè)訂單包裹從這里發(fā)往全國(guó)乃至海外；公司擁有優(yōu)秀的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，在速賣通和亞馬遜上的優(yōu)秀展示，產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始遠(yuǎn)銷世界各地。
崗位職責(zé)：
1、了解客戶需求信息，進(jìn)行有效服務(wù)與跟蹤
2、做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
4、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶?。
任職資格：
1、初中以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
4、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、打字速度40字以上?。
工作時(shí)間：每周休一天，每天八小時(shí)（早、中、晚班輪換制）包吃包住，國(guó)家法定節(jié)日正常休。?
工作待遇：8小時(shí)工資2300-3500元，加班有加班費(fèi)，包吃包住。設(shè)有年終獎(jiǎng)，帶薪休假，試用期1--3個(gè)月，視個(gè)人能力而定。
?工作地點(diǎn)：吉安縣君山大道339號(hào)西區(qū)工業(yè)園日鑫紡紗廠內(nèi)新樓3樓（就在君山大道馬路邊上，別進(jìn)工業(yè)園。一路直走，不要拐彎，過(guò)了西區(qū)工業(yè)園的石碑200米就到了，公司正門(mén)有自己的廠牌，隔壁是聯(lián)塑管道廠）