崗位職責:
1.全面熟悉和掌握各種網(wǎng)絡交換設備、防火墻、數(shù)據(jù)存儲、服務器、網(wǎng)絡服務相關軟件及系統(tǒng)平臺的安裝、配置、維護、安全、性能、故障處理、開發(fā)、數(shù)據(jù)備份等技術。
2.全面管理硬件設備、網(wǎng)絡服務、平臺系統(tǒng)的密碼,處理各種突發(fā)故障,全面監(jiān)控網(wǎng)絡運行,調整網(wǎng)絡運行參數(shù),調度網(wǎng)絡資源,保證核心網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通。
3.全面掌握網(wǎng)絡建設情況,熟悉網(wǎng)絡運行管理,包括出口線路、主干線路、接入單位線路、網(wǎng)絡設備、綜合布線、應用實施、網(wǎng)絡拓撲、網(wǎng)絡配置、工程材料、設備規(guī)格、管理記錄、運行日志、檢修記錄等。
4.全面掌握WWW、FTP、EMAIL、OA、DNS、認證、計費、監(jiān)控、殺毒、數(shù)據(jù)庫、視頻直播、視頻點播、視頻會議等服務器的安裝、調試、設置、備份、故障處理,解決酒店網(wǎng)絡應用和管理中的關鍵技術問題。
5.全面的工作備案,所有工作資料要進行整理和歸檔,需要有電子文檔記錄,并定期向上級匯總報告。
6.組織做好網(wǎng)絡計費工作,確定網(wǎng)絡安全與資源共享策略,包括IP分配、IP綁定、網(wǎng)絡用戶實名確認、賬號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全等,管理計費系統(tǒng),協(xié)助財務部門收取網(wǎng)絡資源使用費。
7.組織做好客戶服務、用戶故障處理業(yè)務,做好對網(wǎng)絡用戶、
任職資格:
1、計算機或IT相關專業(yè),大?;虼髮R陨蠈W歷;
2、兩年以上的企業(yè)網(wǎng)絡管理、服務器網(wǎng)管工作經(jīng)驗,能對網(wǎng)絡故障進行快速定位和排除;
3、熟悉PC機硬件維護,各種網(wǎng)絡設備基本維護;對服務器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護,具備故障診斷和處理能力
4、熟悉Windows?系統(tǒng)安裝和維護,熟悉域操作以及?Windows平臺下的各種應用系統(tǒng)的使用、管理和維護工作;
5、熟悉各類網(wǎng)絡協(xié)議和服務,比如:TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務、DNS服務、DHCP服務、HTTP服務等;
?6、熟悉相關網(wǎng)絡安全產(chǎn)品,如防火墻、IDS、防病毒,漏洞評估工具等;
7、熟悉網(wǎng)絡布線、公司集團電話布線、數(shù)字集團電話主機配置和維護等;
8、對主流硬件及網(wǎng)絡產(chǎn)品的性能和價格都有較深了解;
9、良好的溝通能力和合作精神、工作主動性強、耐心細致、責任心強,具有吃苦耐勞精神;