課程客服專員

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薪資3-4.5千元/月

工作性質：	全職	更新日期：	06-18
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	廣州-越秀區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-30	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	客服運營行政基地管理服務員助理接待前臺課程顧問店長專業(yè)培訓節(jié)日福利績效獎金彈性工作

職位描述（Job Description）

工作職責：
1、對上門客戶進行棋院課程/非課程產(chǎn)品銷售推介并負責收費工作；
2、維護客戶關系；適當應對服務的故障和客戶的投訴處理；
3、教學點日常運營監(jiān)督管理（如學員檔案管理、安全管理、衛(wèi)生管理、設備維護、教師考勤管理等）；
4、協(xié)調(diào)與教學基地相關的各部門溝通，實現(xiàn)教學基地的優(yōu)化運作；
5、完成該崗位的其它事務性工作。
任職要求：
1、有酒店、超市、商場（蘇寧、百佳、吉之島、萬寧等）行業(yè)從事銷售、收銀、服務、促銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡不限；
2、性格外向，有良好的服務意識，國語、粵語標準；
3、能妥善處理突發(fā)事情，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和良好的銷售能力；
4、工作積極主動、吃苦耐勞，誠實守信。
一經(jīng)錄用，您將享有：
1、提供完整的培訓體系（入職培訓、崗位培訓、實踐等）
2、簽訂正式勞動合同，合規(guī)的社會保險（五險一金）?；
3、員工旅游+寒暑假期+成長晉升平臺；
4、年輕團隊，打造快樂活力的工作氛圍；
此崗位每周休息1天（工作天休息），不能接受者請勿投遞簡歷

公司介紹（Company Introduction）

廣東東湖棋院是兒童傳統(tǒng)文化素質教育領域領軍機構，經(jīng)過12年不斷努力，累計培訓學員15萬人次，成為廣州少兒素質教育的首選。目前我院具備一流的設備的教學點有15處，幼兒園、小學、少年宮等有60多間合作院校，為切合棋院各項業(yè)務的飛速發(fā)展，誠意邀請各界精英人才加盟。

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