崗位職責(zé)
1. 統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)分公司全商戶(hù),負(fù)責(zé)全商戶(hù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包括掌貝使用率、會(huì)員卡券使用、增值營(yíng)收;
2. 對(duì)商戶(hù)的需求進(jìn)行深度挖掘,負(fù)責(zé)為商戶(hù)提供推文運(yùn)營(yíng)、商城策劃、外賣(mài)策劃等運(yùn)營(yíng)服務(wù);
3. 統(tǒng)籌分公司售后,完成商戶(hù)進(jìn)件、安裝、客服、運(yùn)營(yíng)全流程服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)分公司運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的搭建,包括招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理工作;
5. 負(fù)責(zé)分公司運(yùn)營(yíng)訂單的分單及服務(wù)統(tǒng)籌工作;
6. 負(fù)責(zé)分公司倉(cāng)儲(chǔ)管理;
7. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn),并檢查培訓(xùn)效果;
8. 能積極有效地完成團(tuán)隊(duì)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)或線(xiàn)下門(mén)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 有相關(guān)活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
3. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和營(yíng)銷(xiāo)文案撰寫(xiě)能力
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解能力;
6. 執(zhí)行能力強(qiáng),能承擔(dān)工作壓力,能適應(yīng)一定的加班;
7. 具備豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
8. 有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商務(wù)拓展、售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。