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薪資4000-5000元/月
職位類別: 呼叫中心客服
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 10-19
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 5年以上
工作地區(qū): 江西·南昌 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-12-07 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4000-5000元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng) 彈性工作 定期體檢 員工旅游 節(jié)日福利 帶薪年假
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)建設(shè)呼叫中心客服團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)提升呼叫中心員工的服務(wù)質(zhì)量和綜合能力;3、負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)實(shí)施及效果;4、負(fù)責(zé)制定呼叫中心績(jī)效計(jì)劃及實(shí)施考核,督導(dǎo)員工的工作實(shí)施效果、行為、指標(biāo)的快速修正,達(dá)成團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo);5、全面掌握責(zé)任范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)類、工作類信息;6、做好與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,保持工作與各部門的順暢銜接。??????????????崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷。2、熟悉呼叫中心的運(yùn)作,3年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)以及1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。3、普通話優(yōu)秀,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。4、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、問題處理能力。5、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。6、有手機(jī)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。PS:江西小辣椒通訊技術(shù)有限責(zé)任公司:江西江西省南昌市南昌縣昌東鎮(zhèn)紫陽(yáng)大道新力方5樓(南昌公司)--此崗位為江西公司需求,需現(xiàn)在深圳總部學(xué)習(xí)一個(gè)月時(shí)間。深圳小辣椒科技有限責(zé)任公司地址:深圳市南山區(qū)學(xué)苑大道1001號(hào)南山智園A7棟4樓?(深圳總部)???公司福利:1、薪酬福利(1)薪水:具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪水(2)獎(jiǎng)金:凡轉(zhuǎn)正員工均享有年終獎(jiǎng)、部門激勵(lì)獎(jiǎng)(3)社保:根據(jù)國(guó)家政策提供養(yǎng)老、綜合醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)(4)培訓(xùn):提供相應(yīng)的崗位、專業(yè)等培訓(xùn)機(jī)會(huì)2、工作時(shí)間??公司實(shí)行大小周工作制,彈性工作制,工作時(shí)間9:00-12:00,13:30-18:003、其它福利??過節(jié)福利、公費(fèi)旅游、公費(fèi)體檢、三八、情人節(jié)、生日禮物、帶新年假、年終獎(jiǎng)等
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????????????????????????????深圳市深圳市南山區(qū)學(xué)苑大道1001號(hào)南山智園A7棟4樓
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2012年,有感于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮和智能手機(jī)的迅猛發(fā)展,小辣椒手機(jī)成立,專門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售,將消費(fèi)者體驗(yàn)?與后端開發(fā)打通形成閉環(huán),積累了豐富的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。主力布局線上銷售網(wǎng)絡(luò)。
????2014年小辣椒開始發(fā)力國(guó)際市場(chǎng),借助小辣椒4的發(fā)布,小?辣椒手機(jī)站在了世界的十字路口,成為國(guó)內(nèi)首家登陸紐約時(shí)代廣場(chǎng)的手機(jī)廠商,同時(shí)小辣椒憑借語(yǔ)信的線下積累開?始發(fā)力O2O。
????2015年中國(guó)聯(lián)通獲批FDD牌照,小辣椒手機(jī)與中國(guó)聯(lián)通隨即達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同發(fā)布全球首款FDD國(guó)民手機(jī),在4G市場(chǎng)的布局更成熟。同時(shí)此舉將促進(jìn)小辣椒在O2O布局的線下進(jìn)程,有利于小辣椒生態(tài)圈的快速擴(kuò)展與迭代。小辣椒手機(jī)在智能手機(jī)生產(chǎn)、生態(tài)、O2O等方面的布局已經(jīng)成為國(guó)產(chǎn)品牌中最值得關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌之一。1、薪酬福利?(1)薪水:具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪水?(2)獎(jiǎng)金:凡轉(zhuǎn)正員工均享有年終獎(jiǎng)、部門激勵(lì)獎(jiǎng)?(3)社保:根據(jù)國(guó)家政策提供養(yǎng)老、綜合醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)?(4)培訓(xùn):提供相應(yīng)的崗位、專業(yè)等培訓(xùn)機(jī)會(huì)2、工作時(shí)間
????公司實(shí)行大小周工作制,彈性工作制,工作時(shí)間9:00-12:00,13:30-18:003、其它福利
????過節(jié)福利、公費(fèi)旅游、公費(fèi)體檢、三八、情人節(jié)、生日禮物、五險(xiǎn)一金等
聯(lián)系方式正在加載中......
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