崗位職責(zé):1、開發(fā)新會員，挖掘潛在會員客戶；2、建立完整的會員事業(yè)部管理體系及營銷方案；3、負責(zé)維護會員管理體系和完善會員管理平臺，提升用戶消費體驗，增加有效會員數(shù)及銷售額；4、根據(jù)大數(shù)據(jù)分析挖掘會員消費習(xí)慣，對會員策略及活動持續(xù)改進；5、負責(zé)公司重點客戶維護和開發(fā)；6、會員資料的管理，對會員進行分析和篩選，重點包括新注冊未購買會員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購買、流失用戶的挽留；7、催化會員活躍度，提升會員銷售額占比，提高會員價值貢獻率；8、與市場部等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，配合進行會員營銷方案的落地實施。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，具備會員管理、會員營銷相關(guān)專業(yè)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識；2、1年以上高端會員營銷、服務(wù)經(jīng)驗；3、對會員營銷平臺的搭建和方案設(shè)計有深刻的認(rèn)識和高角度的理解；4、熟悉會員營銷，具備豐富的銷售經(jīng)驗和良好的服務(wù)意識；5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有高端會所及俱樂部、航空、地產(chǎn)、高爾夫、游艇會、快消品行業(yè)會員營銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
