崗位職責：1、及時接聽游戲玩家客服電話，高效的回答玩家咨詢的問題；2、及時高效耐心的回復小7游戲群里玩家提出的問題；3、做好玩家維護工作，安撫好玩家情緒，維護公司的形象；4、總結游戲bug以及其它問題，及時提交，跟進問題處理狀態(tài)，及時給玩家反饋；5、積極參與客服部會議、培訓，并對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議；6、自主總結客服話術，不斷提升自身業(yè)務水平；7、了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務。任職要求：1、18-25歲，中專以上學歷，有電話客服經驗者優(yōu)先錄用；2、熟練使用QQ等及時聊天工具，打字速度較快；3、性格開朗，有良好的口頭表達能力、普通話標準，親和力佳；4、良好的服務意識、耐心和責任心；5、熱愛并了解游戲，對新游戲能快速上手。福利待遇：1、充滿活力的工作氛圍，舒適的辦公環(huán)境，非常nice的老板，年輕化的團隊；2、公司為員工繳納五險一金，提供免費的早餐和下午茶，無限量零食供應，全勤、節(jié)日小禮品等福利；3、公司不定期提供員工旅游、聚餐等活動，讓您充分感受到團隊的溫馨；4、享有國家法定節(jié)假日，帶薪病假等一系列的豐富假期。上班時間：9:00-22:00?上一休一工作地點：深圳市寶安區(qū)留芳路6號庭威產業(yè)園1號樓2樓B區(qū)建議路線：地鐵：5號線?興東站A出口直走6-10分鐘路程；附近公交站：鴻威工業(yè)區(qū)公交站、庭威工業(yè)園公交站、華測檢測公交站聯(lián)系電話：0755-27812882/15919705667?劉
