崗位職責(zé)1、利用微信，QQ，電話等通訊工具為客戶提供服務(wù)，并及時(shí)有效的與客戶進(jìn)行有效的溝通，熟練使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具，對(duì)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)溝通有濃厚的興趣；2、網(wǎng)站在線咨詢，解答客戶的疑問和咨詢，收集咨詢客戶的基本信息；3、記錄和匯總每日咨詢數(shù)據(jù)和情況，提交反饋上級(jí)；4、根據(jù)市場(chǎng)及校區(qū)的活動(dòng)及時(shí)推薦給咨詢家長(zhǎng)。任職資格1、適應(yīng)能力強(qiáng)，能適應(yīng)階段性短期出差；2、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力；3、做事認(rèn)真，為人執(zhí)著，具備較高的職業(yè)素質(zhì)較高；4、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。