工作職責(zé)：l???售前和售后支持，獨立的或與區(qū)域銷售總監(jiān)或其他睿浩代理商前往客戶地點l???為客戶和經(jīng)銷商/代理商商/合作伙伴提供電子郵件和電話支持。l???向銷售/管理團(tuán)隊報告客戶訪問情況，包括客戶遇到的任何技術(shù)問題，競爭產(chǎn)品信息，客戶對產(chǎn)品的反饋等。l???與管理團(tuán)隊合作，完成需要的業(yè)務(wù)提升事項資格和技能：l???軟件工程，計算機(jī)科學(xué)，計算機(jī)信息系統(tǒng)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位l???6-10年的軟件和硬件產(chǎn)品售前和售后服務(wù)經(jīng)驗l???IT?/網(wǎng)絡(luò)知識，包括TCP?/?UDP?/?IP，路由，WLAN，VLAN等l???熟悉Windows操作系統(tǒng)環(huán)境l???能夠清晰準(zhǔn)確地書寫/表達(dá)技術(shù)概念l???熟練掌握Microsoft?Office技能，包括Word，PowerPoint，Excell???能夠獨立完成指定的工作?l???能夠勝任出差工作l???必須通過安全背景調(diào)查所需的資歷/經(jīng)驗：l???語言：中英文流利l???AV?/?IT融合產(chǎn)品（行業(yè)經(jīng)驗）