崗位職責(zé):1、及時(shí)接聽(tīng)來(lái)電并記錄客戶(hù)的需求及意見(jiàn),按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋等。1、負(fù)責(zé)車(chē)貸客戶(hù)的賬戶(hù)管理及維護(hù),協(xié)助其他部門(mén)處理相關(guān)事項(xiàng);2、協(xié)助催收專(zhuān)員對(duì)逾期客戶(hù)相關(guān)資料信息進(jìn)行查找;3、數(shù)據(jù)整理、登記及分析,及時(shí)更新數(shù)據(jù);4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。任職要求:1、良好的保密意識(shí),數(shù)據(jù)安全意識(shí)強(qiáng);2、做事條理清晰,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心認(rèn)真;3、能熟練操作Office軟件。參考月薪:?2500-5000元/月上班時(shí)間:?8.0小時(shí)/天?5天/周?福利待遇:轉(zhuǎn)正后享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)(如果成為蓄水潭或管理支援中心成員可獲得公司額外福利)