崗位職責(zé):1、根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則,及時進(jìn)行差錯爭議業(yè)務(wù)的處理;2、及時處理發(fā)卡機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)等提供的交易差錯事項,跟進(jìn)事務(wù)處理進(jìn)度;3、工作臺賬的錄入及整理;4、定期統(tǒng)計差錯爭議相關(guān)處理數(shù)據(jù);5、公司產(chǎn)品及相關(guān)配件的整理與統(tǒng)計;6、針對客戶提出的問題及要求,記錄并第一時間落實回復(fù);7、數(shù)據(jù)的監(jiān)控與反饋;8、及時完成上級交代的其它工作;任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2、熟悉公文寫作格式,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;3、工作仔細(xì)認(rèn)真、有耐心,責(zé)任心強(qiáng)有擔(dān)當(dāng)、為人正直;4、具備良好的團(tuán)隊合作精神。工作時間:8:30-17:30???周六、周日雙休及法定節(jié)假日休息福利待遇:1、試用期兩個月,轉(zhuǎn)正后簽訂正式勞動合同、五險一金,雙休,8小時工作制;2、公司不定期舉辦豐富的員工活動,員工生日,員工旅游。聯(lián)系電話:82813580