崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)關(guān)鍵客戶關(guān)鍵訂單的質(zhì)量策劃、過程實施及檢查管理;2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量,提供物料質(zhì)量缺陷引發(fā)的問題的反饋并要求改善;3、負(fù)責(zé)追蹤確認(rèn)供應(yīng)商的改善報告及實施效果,必要時可進(jìn)行現(xiàn)場審核檢查及輔導(dǎo);4、負(fù)責(zé)制定進(jìn)行檢驗部分的檢查規(guī)范及檢驗計劃,并適時對檢驗員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);5、月度、季度、年度供應(yīng)商質(zhì)量績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計評分和改善跟進(jìn);6、客訴異常的專項處理及閉環(huán)跟進(jìn)管理;7、參與新開發(fā)供應(yīng)商開發(fā)與審核。任職資格:1、精通線路板工藝流程及技術(shù)能力,有產(chǎn)線品質(zhì)管理或客服管理經(jīng)驗;2、熟悉IPC相關(guān)檢驗及檢測標(biāo)準(zhǔn),具有內(nèi)審員資格證;3、熟練操作office辦公軟件,獨立數(shù)據(jù)分析及異常處理能力;4、熟悉利用相關(guān)的品質(zhì)管理工具,SPC、QC7大手法等;5、良好的異常處理分析及邏輯思維能力,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心;6、良好的服務(wù)及團(tuán)隊意識,積極的工作心態(tài)。